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十大服装品牌电子商务之道


来源:中国电子商务研究中心 发布时间:2011-07-21 14:01:49 查看次数:12553

  "现在还不触网的品牌,10年后将被消费者遗忘"这句话一点都不危言耸听。随着网络的普及,电子支付的实现,智能型电子商务信息化交易以及网络技术手段的加强,服装网络营销市场的增长速度大大超乎人们的想象,服装电子商务领域已经进入快速成长期。据DM互动营销中心调查数据发现,接近六成的网上购物消费者在网上买过服装,占到了全部网购金额的约四分之一。淘宝、京东商城、凡客等电子商务的网络销售正在颠覆传统的品牌运营逻辑,如果企业还是按常规出牌,那就只能慢慢被历史淘汰掉。

  如何搭乘网络e营销大潮?一批具有前瞻性的企业已经开始试水电子商务以及网络营销,并取得不菲的成绩。笔者特整理了几个知名的服装企业的网络营销策略,以供同行参考、借鉴、品评。

  一、Vancl凡客诚品:凡客体引爆非主流文化

  互联网已经成为如今年轻消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。凡客很懂市场,从一开始选择网络作为市场突破口,,在网络投放的广告占所有广告投放的60%以上,这完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。

  经过凡客体的狂轰滥炸和广告联盟的方式,凡客遍布互联网的每个角落,成了家喻户晓的服装品牌。

  Vancel的用户体验营销和口碑营销做得不错,68元的体验价格,100天退货保障,高档面料,高水平设计品质,快捷的物流速度,购买过程中的手机短信提醒等等,都为凡客赢来不少用户的追捧和口碑宣传。

  会员制体系,不断借助新媒体,明星代言,平民价格等策略都为凡客赢得了客户芳心。在不到一年的时间,每天接到的订单已经高达6000多单,服装销售更是高达1.5万件,2008年销售额已接近5亿。

  因为采用了大面积的网络营销,综合营销成本也相对降低,而营销效果和规模要远胜于传统媒体,凡客迅速崛起并超越ppg。根据Alexa统计数据,VANCL的流量已远远超越了PPG,PV值是PPG的10多倍。"VANCL的可贵之处在于,它比PPG更善于利用互联网。"

  二、运动品牌--李宁:为90后换标,华丽丽的升级

  2007年8月,林砺加盟李宁,李宁,决定开始做电子商务;

  2008年1月,李宁电子商务部正式成立;

  2008年4月,淘宝商城李宁官网上线;

  2008年底,李宁公司收编了400多家网络加盟店,总销售额达到2亿元;

  2009年,李宁对网络商店进行统一规划,为各网店提供专用的CI和VI系统

  2010年,李宁换标,做年轻人的市场

  至此,我们可以看出李宁进军网络营销领域的步伐与野心。每推一款新品,李宁都会发动各种网络营销渠道进行整合推广。

  电子商务方面,一开始李宁并没有就盲目地开通自己的B2C官网,而是把自己的第一个网上商店放到了淘宝网上,同时,对原有的淘宝C2C卖家李宁也没有一棍子打死,而是结合网络用户的购物习惯,聪明地采用了"先招安,后整治"的办法。同时,李宁也没有采用多数服装品牌的自建电子商城型的网络直销,而选择将网络渠道外包,其淘宝网旗舰店和折扣店只能算作一个展示平台。同时,对电子商务进行细分:第一类是李宁品牌的旗舰店,担当着向消费者传播品牌的任务;第二类是品类店。这跟网上的圈子有关,像李宁官网上有篮球的社区,女子健身的社区,里面的活跃会员已经超过了10万人。品类店会更有针对性地向他们推出相关的产品;第三类就是折扣店。具有相对价格优势,主要销售过季品。三类店针对不同的消费群体,跟线下的体系也是一一对应的。

  2010年李宁更换标语和slogan,将"80后,90后"的年轻运动爱好者确定为核心目标人群,重塑"90后李宁"新形象,并通过网络硬广、社区、BBS等进行整合口碑传播,将自己的新定位传达给目标受众--90后群体。

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